Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Dienstleister auf erledio.de

Stand: 08.12.2025

Hüseyin Igci (Inhaber von erledio.de) – Einzelunternehmen
Holteystr. 24, 44267 Dortmund, Deutschland
E-Mail: [email protected]

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Hüseyin Igci (Inhaber von erledio.de) – Einzelunternehmen, Holteystr. 24, 44267 Dortmund, Deutschland (im Folgenden „erledio“) und Dienstleistern, die ausschließlich als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB handeln.
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Teilnahme ausdrücklich ausgeschlossen.
Abweichende AGB des Dienstleisters finden keine Anwendung, es sei denn, erledio stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

erledio betreibt eine Vermittlungsplattform, über die Dienstleister Anfragen potenzieller Kunden einsehen können. Vor Abschluss eines Vertrages erhält der Dienstleister über eine spezielle Vorschauseite alle relevanten Informationen zur Anfrage, einschließlich der durch den Kunden bereitgestellten Bilder und Beschreibungen. Dadurch kann der Dienstleister eigenständig beurteilen, ob die Anfrage legitim und für ihn interessant ist.
Entscheidet sich der Dienstleister dafür, die Kontaktdaten des Kunden zu erhalten, wird – nach Zahlung der Provision – ausschließlich die Kontaktinformation freigeschaltet. erledio erbringt eine Lead-Vermittlung, keinen Nachweis oder Abschluss eines Vertrags.
Ein Anspruch auf einen Auftrag, die Richtigkeit von Kundenaussagen oder den wirtschaftlichen Erfolg besteht nicht. Die Vermittlung stellt eine Chancenvermittlung dar.

Der Vertrag zwischen Dienstleister und erledio kommt zustande, wenn der Dienstleister nach Einsicht der Anfrage über die Vorschauseite den Erwerb dieser Anfrage bestätigt und die Provision gemäß Abschnitt 5 vollständig bezahlt.
Die Leistung von erledio besteht ausschließlich in der Bereitstellung der Kontaktinformationen, nachdem der Dienstleister bereits alle anderen Daten der Anfrage eingesehen hat. Erst danach erfolgt die vollständige Leistungserbringung.
Der Vertrag zwischen Dienstleister und dem Kunden entsteht ausschließlich zwischen diesen beiden Parteien. erledio ist nicht Vertragspartei und haftet nicht für Leistungsstörungen oder sonstige Inhalte der zwischen Dienstleister und Kunde geschlossenen Verträge.

Dienstleister müssen sich als Unternehmer registrieren. Erledio kann zur Überprüfung geeignete Nachweise (z. B. Gewerbeanmeldung, Firmenunterlagen) anfordern.
Der Dienstleister ist verpflichtet, seine Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.

Die Provision beträgt 10 % des vom Dienstleister angebotenen Brutto-Auftragswertes, den er dem Kunden für die angefragte Leistung vorschlägt.
Die Provision ist vor Freischaltung der Kontaktdaten des Kunden fällig.
Die Weitergabe der Kontaktinformationen erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Da der Dienstleister vor Zahlung bereits alle wesentlichen Informationen der Anfrage inklusive Bildern, Beschreibung, Umfang und Details erhält, gilt die Leistung mit der Freischaltung der Kontaktinformationen als vollständig erbracht.
Rückforderungen sind ausgeschlossen, es sei denn die Kontaktdaten wurden nachweislich falsch oder technisch fehlerhaft übermittelt und
Mahnstufen:
- 1. Mahnung (nach 7 Tagen Zahlungsverzug): Zahlungserinnerung ohne Gebühr.
- 2. Mahnung (nach 14 Tagen): Mahngebühr 5,00 EUR.
- 3. Mahnung (nach 21 Tagen): Mahngebühr 10,00 EUR.
- Nach 30 Tagen behält sich erledio die Weitergabe der Forderung an ein Inkassounternehmen vor.

Da sich diese AGB ausschließlich an Unternehmer richten, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 11 BGB).
Ein Rücktritt des Dienstleisters nach Zahlung ist ausgeschlossen, da er die vollständigen Anfrageinformationen bereits erhalten hat und die Leistung mit Freischaltung der Kontaktdaten erbracht wird.
erledio kann vom Vertrag zurücktreten, wenn:
- die Leistung aus technischen oder rechtlichen Gründen nicht erbracht werden kann, oder
- der Dienstleister unzutreffende Angaben zu seiner Unternehmereigenschaft macht.

erledio haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet erledio nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung zur ordnungsgemäßen Durchführung des Vertrags erforderlich ist.
Die Haftung ist in Fällen leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Dienstleister dürfen Kundendaten ausschließlich zur Kontaktaufnahme und Durchführung der angefragten Dienstleistung nutzen.
Die Plattform ermöglicht Kunden freiwillige Bewertungen nach Abschluss einer Dienstleistung. Erledio löscht oder ändert Bewertungen nur, wenn:
- diese nachweislich unwahr sind,
- gegen geltendes Recht verstoßen,
- beleidigend oder diskriminierend sind, oder
- Werbung, Spam oder Fake-Inhalte enthalten.
Manipulation von Bewertungen, Anstiftung oder unzulässige Einflussnahme sind verboten und berechtigen erledio zur Sperrung des Dienstleisters.

erledio verarbeitet personenbezogene Daten von Kunden und Dienstleistern ausschließlich gemäß DSGVO und nur zum Zweck der Vermittlung.
Personenbezogene Daten des Kunden werden dem Dienstleister ausschließlich nach Zahlung zur Verfügung gestellt.
Nach Abschluss oder Abbruch der Anfrage werden personenbezogene Daten des Kunden geschwärzt oder anonymisiert. Nicht personenbezogene Daten (z. B. Auftragsumfang, Bilder ohne Personenbezug) können zu Dokumentations- oder Qualitätszwecken gespeichert bleiben.
Es gilt ergänzend die Datenschutzerklärung von erledio.de.

Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Ist der Dienstleister Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder handelt als Unternehmer, ist Gerichtsstand Dortmund.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Änderungen dieser AGB bedürfen der Textform.